中國電信上海公司:數字化時代的守護神

從席卷全球的勒索病毒,到信息泄露致使大學生被騙自殺身亡,這些事件都在警示網絡安全問題需要高度重視、積極應對。

2017年6月,我國第一部有關網絡安全的基礎性法律《網絡安全法》全面實施,標志著我國維護網絡與信息安全的工作進入一個全新階段。

在維護網絡與信息安全的過程中,運營商是重要的力量。一直以來,上海電信在努力營造基礎安全大環境,並且應用最前沿的技術,為用戶的信息安全保駕護航。

抓好 源頭 100%實名制讓欺詐電話無所遁形

在信息安全攻防戰中,致勝的重要一招是讓不法分子無所遁形,即使是在虛擬的網絡環境中,也無法隱身。

五年前,全國人大常委會發佈《關於加強網絡信息保護的決定》,要求加強公民個人信息保護,建立網絡真實身份管理制度,對固定電話、移動電話用戶實施實名登記。而後,工信部又出臺瞭部門規章,細化瞭用戶個人信息保護和實名登記要求。

上海電信嚴格按靜電除油煙機價格照實名制工作要求,迅速出臺相關細則,進一步要求 用戶不進行實名登記,即無法辦理補卡、換卡、更改套餐的電信業務 ; 無線寬帶上網卡業務需要登記非上網卡號碼的其他聯系電話 , 辦理移動通信業務,同一身份證件下移動電話原則上不超過5個 。通過這幾年的嚴格執行,確保瞭上海電信官方渠道售出號源的實名制落實。

之後,上海電信進一步加大對非主營渠道實名制登記的管控,組織成立數百人的志願者分隊,從線上到線下,深入到自營店、專營店、中小門店、開放渠道、校園店等線下渠道,以及上天貓、京東、一號店等線上售卡渠道,深入排查電話實名制推行過程中存在的不規范現象和問題紕漏,紮牢電話實名制最後一道籬笆。

為瞭有效推進實名制工作,上海電信方面明確工作目標,優化管理架構,完善管理辦法,強化問責機制,全面落實一證五卡。實名制工作小組由公司分管領導掛帥,圍繞實名制工作制定完善《違規行為問責辦法》、《實名制工作業績考核指標》相關管理制度,規范瞭實體、政企、電子等全渠道的相關工作。

據瞭解,上海電信提前半年時間,落實國傢政策,完成瞭100%實名制工作。

精準打擊大數據畫像攔截欺詐號碼

在最近幾年進行的信息安全攻防戰中,互聯網企業根據用戶舉報的訊息為疑似欺詐號碼加上標簽,而電信運營商做得更靠前一步 通過對通話時長、呼出呼入占比、呼出號碼重復率等通話行為進行大數據分析,對欺詐電話進行精準畫像,並主動出擊,從源頭上切斷欺詐號碼的生存線。

每次通話時長不超過X秒,符合;同一個號碼每天的呼出電話號碼重復率不高於X%,符合;呼出呼入比高於X%,符合

上海電信的大數據系統根據事先設置好的 基站信息 上網信息 通話行為信息 基本信息 等維度,對相應的手機號進行特征分析。如果特征符合,相應的手機號碼幾秒鐘內就能被 定位 並關停。

這是國內運營商首次嘗試用大數據算法來打擊詐騙及過度營銷號。據瞭解,通過這樣的方法,上海電信從去年底至今總共關停的營銷、騷擾、詐騙號碼有數十萬個。

為此,上海電信網絡安全部門投入瞭巨大精力推進大數據庫的建設。這並非易事,為瞭厘清過度營銷的行為特征,技術人員進行瞭長時間的跟蹤,將內部員工的手機號和被舉報號碼一起納入監測范圍。通過對兩組號碼的長期追蹤比對,技術人員發現除瞭每日呼出量明顯高於常人外,過度營銷號碼還有許多 異常特征 ,比如使用基站數量遠低於普通手機用戶,

一個正常的人每天在上下班路上,會經過至少近十個基站,但營銷號所使用的基站是固定不變的,一天不會超過兩個。

上海電信相關人士介紹。此外,在通話時長、呼入呼出占比等維度上,營銷號都與正常手機號存在明顯差異,這些都被納入對營銷號的 畫像 之中。經過長時間的比對分析,營銷號的特征越來越明顯, 畫像 越來越清晰,由此建立的大數據IT系統就能佈下天羅地網,系統幾秒鐘靜電機推薦之內就能自動 打掉 符合條件的過度營銷號、詐騙號。而且通過龐大數據累積,上海電信在地圖上劃出瞭十大高發的通信詐騙漫遊地,對來自這些地區的漫遊電話進行重點分析和精準打擊。

打造 堅盾 安全防護時時刻刻在用戶身邊

一方面主動出擊,借助大數據這根 銳利的長矛 對欺詐騷擾電話展開精準打擊,另一方面,上海電信也為用戶打造 堅固的盾牌 。

不少上海市民在接完電話後,手機屏幕上會出現一段警示語,提醒用戶剛才的來電號碼涉嫌詐騙騷擾。這是上海電信向智能手機用戶提供的防范欺詐的服務 閃電 。上海電信防通訊欺詐系統裡有先期錄入的疑似詐騙、騷擾電話數據庫。凡被認定為疑似詐騙、騷擾電話,作為主叫撥打上海電信的智能手機時,系統會在來電顯示的屏幕上,顯示一條實時 閃信 ,提醒用戶謹慎接聽該來電。目前,該防欺詐提醒功能,已免費向上海的電信手機用戶全網開放,用戶無需安裝任何App。

同時,為瞭解決手機端軟件惡意扣費現象高發的難題,上海電信推出瞭 移動惡意應用監測與防護系統 。該系統通過采集各類APP安裝包樣本監測分析,建立惡意鏈接特征庫。當用戶訪問惡意應用下載鏈接時,便實時告警及攔截,引導用戶下載官方版本。同時,這套系統可集中提供轄區內移動應用發佈態勢,監測惡意應用的發佈和傳播情況。對於市民來說,今後,遇到一切未知來源的二維碼和鏈接,都可通過上海電信提供的 二維碼檢測 和 URL鏈接檢測 快速檢測,確保使用安全。

針對O2O平臺用戶質量參差不齊、不少惡意商戶在平臺上虛假註冊、盜竊賬號進行詐騙營銷的現象,中國電信與合作夥伴共同研制全新的通信安全監測體系 安全雲盾 。 安全雲盾 幫助用戶防范在賬號註冊、信息發佈、交易等關鍵業務環節存在的欺詐威脅,識別並攔截惡意行為,保障用戶人身財產安全,降低企業經濟損失。

並肩作戰用黑科技打造靜電抽油煙機信息安全新利器

從事安全的人士都非常清楚,當下信息安全邊界正不斷發生改變,維護信息安全不可能隻是運營商 一個人在戰鬥 ,需要產業鏈協同合作。在新的形勢下,中國電信開放的姿態迎接新挑戰,與專業科研機構聯手,分享安全技術、安全數據,共建信息安全生態,形成長效動態防禦體系。

作為對抗安全威脅的利器,加密通信近年來受到越來越多的重視。2014年起,中國電信即開始跟蹤和推進 量子保密通信 ,發展至今,已經有能力提供多層次、高水平加密通信民用安全服務,也是目前唯一一傢試點量子保密通信並通過技術創新提高通信網絡安全的運營商。

量子通信技術作為一項受到高度關註的新興安全 黑科技 ,其的絕對安全性體現在密鑰的產生和發放,但缺點是無法實現高速率大容量通信。為瞭解決這個問題,中國電信北京研究院聯合科大國盾等研究機構,推出瞭開放型量子加密通信系統,同時改造經典加密通信設備支持通過量子密鑰應用接口向量子密鑰服務器申請量子密鑰,加速瞭量子科技在安全領域的落地。

去年,中國電信聯手科大國盾量子、中興通訊、皖通郵電等安全、通訊業的合作夥伴,共同發佈瞭業內首個開放型量子加密通信系統,引發業界的高度關註。與此同時,作為領頭兵,上海電信也迅速行動,推動將這項高精尖的安全技術 普及化 。2016年7月,上海電信牽手科大國盾展開戰略合作,成立中國電信量子保密通信產業基地。今年4月,科大國盾量子上海公司和上海電信展開合作,共同建成長達1000餘公裡的金融量子城域網絡。今年年6月,上海電信、科大國盾、阿裡巴巴、中興通信、中鐵網絡簽署六方戰略合作協議。

今年9月,上海電信首次展示瞭應用瞭量子加密通信技術的京滬兩地會議視頻,標志著這項頂級加密技術正在進入到人們的平常工作和生活中。據瞭解,目前中國電信與的科大國盾開展的量子保密通信技術已經被運用於金融、電力、政務等各個領域,其中工商銀行在北京和上海的三地數據中心已經同時加載瞭量子保密通信技術。上海電信也已經將這項最新安全技術運用於上海教育考試院的試卷題庫的傳輸中,通過技術加密,從源頭上杜絕泄題。未來,上海電信還將致力於利用這項高新安全技術為更多中小企業,甚至普通傢庭的信息安全保駕護航。

除瞭量子通信外,中國電信近年來不斷在新興安全領域投入大量科研精力。去年,中國電信結合自身擁有的網站大數據信息平臺,研發出瞭綜合性安全系統 網站安全大數據態勢感知分析系統 。該系統對網站提供實時監測服務,通過關鍵詞、木馬病毒的實時掃描,一旦發現高危或緊急安全漏洞,可第一時間發出預警。迄今為止,該平臺提供瞭超過五萬餘網站的安全監測服務。

來源:廠商供稿

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